FAQ / Preguntas frecuentes

¿Tenéis tienda física?

Disfrutamos la flexibilidad y exclusividad que nos otorga la venta online y el boca a boca. Sin embargo, nos encanta conocer a los madrileñers más apasionados y mostrarles las obras en vivo, así que nos verás en los mercadillos de arte más curiosos de la ciudad y en las tiendas conceptuales más exclusivas del mundo.

Estamos locos por conocerte.

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¿Quién hace las ilustraciones?

Cada obra está hecha por un artista diferente, pero todos tienen en común que aman Madrid y que son contadores de historias. Muchos tienen experiencia en la ilustración editorial e incluso han publicado sus propios libros. Tienes más información sobre la trayectoria de cada artista en la descripción de la obra que encuentras en la página de la tienda.

¿Qué presentaciones / tamaños tienen?

Vendemos en 3 convenientes tamaños: 30x40cm, 40x50cm y 50x70cm. Todos se adaptan a los marcos estándar que encuentras en las tiendas de grandes superficies. También ofrecemos marcos estándares para facilitarte la instalación en casa.

¿Qué es una impresión Giclée?

Es un proceso de impresión que utiliza papel libre de ácido y tintas de archivo basadas en pigmentos de alta calidad para asegurar que las impresiones nunca se degraden, se desvanezcan o se vuelvan amarillas con el tiempo.

¿Cómo debo cuidar mi Giclée?

Hasta que puedas enmarcar tu Giclée, trata tus láminas como lo harías con cualquier obra de arte. Tenga cuidado de no rayar la parte impresa y evita la humedad o los aceites en los dedos, ya que pueden aparecer en la impresión.

¿Cómo hago para que mis nuevas láminas dejen de curvarse y queden planas?

Una vez que reciba tus impresiones artísticas, dales la vuelta y colócalas en una superficie protegida (papel de seda, etc.). Coloca un libro en cada esquina y espera toda la noche, hasta varios días. Los ambientes más cálidos ayudarán a aplanar tus nuevas impresiones mejor que las más frías.

¿Por qué vuestras obras no cuestan 5,95 Eur?

El precio 5,95 € que ves en la esquina superior izquierda de nuestras láminas es un guiño al formato de una portada de revista, pero es simbólico. 😉

Nuestros precios están calculados para poder ofrecer una retribución justa a los artistas y cubrir los costes de la impresión en fine art (a 12 tintas y en papel de calidad museo), que pueden mantener su calidad y viveza de los colores hasta por 100 años.

¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, enviamos a todas partes del mundo. Nuestra política de envío es:

  • España: 2 a 4 días laborables
  • Europa: 4 a 6 días laborables
  • Extra Europea: hasta 15 días laborables

¿Qué opciones de pago acepta?

Aceptamos cualquier tarjeta emitida en España y la mayoría de las tarjetas internacional (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB), PayPal.

¿Mis láminas artísticas coincidirán con lo que veo en mi pantalla?

Intentamos representar visualmente nuestras laminas artísticas con la mayor precisión posible. Puede haber ligeras variaciones en los colores debido a las diferencias en la iluminación y los monitores. En general nuestros clientes confirman que los colores son mucho mas vivos que en pantalla.

¿Puedo compartir mis láminas en las redes sociales?

¡SÍ! Comparta tus imágenes en las redes sociales y etiquétenos en Instagram @be_themadrilener.